Sie möchten Teil eines Unternehmens mit starkem Purpose sein? Aurubis ist ein führender internationaler Multimetallproduzent und einer der größten Kupferrecycler der Welt. Unsere Metalle sind die Grundlage für Energiewende, Digitalisierung und Technologien der Zukunft. Rock-solid & rolling. Hands-on & high-tech. Skilled & seriously sustainable. Das ist es, was unsere 7.000 Mitarbeiter jeden Tag zu Höchstleistungen antreibt. Kommen Sie in unser Team und werden Sie zu einem unserer wertvollsten Elemente.
Aurubis produziert und vermarktet qualitativ hochwertige Kupferprodukte wie den Kupfergießwalzdraht der Marke AURUBIS ROD. Für die Vertragsadministration und Koordination dieser Verkaufsaktivitäten sind die Mitarbeiter in den Customer Services ROD zuständig. Diese Tätigkeit umfasst im Wesentlichen die Abwicklung der Verträge im Kontakt mit internationalen Kunden und die Koordination mit diversen internen Fachabteilungen wie z. B. Sales, Technisches Marketing, Produktionsplanung, Logistik und Hedging.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir Sie für den Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Rod / Shapes
Das ist Ihr Beitrag
- Sie übernehmen eigenverantwortlich die komplette Abwicklung der Verkaufsverträge und sichern dabei höchstmögliche Kundenzufriedenheit.
- Sie sind in regelmäßigem Austausch mit unseren nationalen und internationalen Gesprächspartnern, führen die Korrespondenz, sichern die termingerechte Auslieferung und Abrechnung unserer Produkte im Rahmen der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und sorgen für einen reibungslosen Warenkreditversicherungsprozess.
- Metallpreisfixierungen, Kontrolle und Bestätigung der Kursperioden sowie die Bearbeitung von Metallkonten sind in Ihrem Verantwortungsbereich.
- Die Erstellung und Prüfung von Exportdokumenten für internationale Lieferungen gehört zu Ihren regelmäßigen Aufgeben
- Als Schnittstelle zu verschiedenen internen Fachabteilungen stimmen Sie sich zu unterschiedlichen Themen ab und treiben Lösungen voran.
- An Monats-, Quartals- und Jahresabschlussarbeiten sind Sie maßgeblich beteiligt.
- Sie unterstützen bei Zusatzaufgaben, z. B. beim Reklamationsmanagement.
- Außerdem wirken Sie bei der Sicherung, Harmonisierung und Optimierung komplexer Arbeitsabläufe und Prozessentwicklungen mit.
Das bringen Sie mit
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Groß- und Außenhandels- oder Industriekaufmann und mehrere Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder vergleichbar gesammelt.
- Mit den MS Office-Anwendungen und SAP SD arbeiten Sie routiniert.
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift,
- Neben einer ausgeprägten Service- und Kundenorientierung bringen Sie ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft mit.
- Flexibel und besonnen managen Sie auch unter Zeitdruck präzise unsere hochpreisigen Produkte und behalten die Übersicht über Ihre Themen.
- Auch in schwierigen Situationen haben Sie ein souveränes Auftreten, arbeiten strukturiert und kommunizieren lösungs- und kundenorientiert.
- Ihre aufgeschlossene Persönlichkeit und Ihre offene freundliche Art runden Ihr Profil ab.
Ihre Vorteile
- Arbeiten in einer zukunftsorientierten Branche und für eine nachhaltige Zukunft: Für Megatrends wie Digitalisierung und Energiewende sind unsere Metalle das A und O.
- Mehr als fair bezahlt: Dank Tarif der chemischen Industrie können Sie auf ein Top-Gehalt zählen. Zusätzlich erhalten Sie obendrauf Urlaubsgeld und ein 13. Gehalt.
- Außerdem bieten wir Ihnen betriebliche Altersvorsorge sowie eine Erfolgsvergütung.
- Vereinbaren Sie Ihr Berufs- und Privatleben durch mobiles und flexibles Arbeiten innerhalb Deutschlands. Sie haben bei uns die Möglichkeit, bis zu 3 Tage die Woche mobil zu arbeiten. Ihre Arbeitswoche basiert auf 37,5 Stunden.
- Erholung ist uns wichtig! Bei uns bekommen Sie 30 Tage Urlaub und bis zu drei weitere Freistellungstage.
- Profitieren Sie von unserer betrieblichen Gesundheitsförderung. Wir haben einen Betriebsarzt auf dem Werksgelände und mit unseren Gesundheitsvorsorgeuntersuchungen, Impfungen und Physiotherapie-Angeboten sorgen wir dafür, dass Sie fit bleiben.
- Mit Hansefit, dem vielfältigsten Firmensport-Netzwerk in Deutschland, bieten wir Ihnen Zugang zu tausenden Sport- und Gesundheitseinrichtungen – sei es zum Fitnessstudio, zum Sportkurs oder zur Sauna. Aurubis bezuschusst die Hansefit-Mitgliedschaft.
- Stärken Sie sich in einer unserer zwei Betriebskantinen mit abwechslungsreichen Speisen.
- Wir begleiten und unterstützen Sie bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Nutzen Sie unsere digitale Learning Academy sowie den Afterwork Campus und profitieren Sie von einer innovativen Lernplattform mit Zugang zu über 750 Lernangeboten.
- Ihre Zukunft ist ein fester Programmpunkt für uns: In regelmäßigen Mitarbeitergesprächen legen wir zusammen Ihre Next Steps fest.
- Mit unseren Mobilitätsangeboten sind Sie immer gut unterwegs: JobRad, Deutschlandticket, eine StadtRad-Station direkt vor unserer Tür und Fahrradboxen an der S-Bahn-Station Veddel.
- Wir bieten Ihnen Unterstützung bei der Wohnungssuche: Die Aurubis AG hält eine Vielzahl an Wohnungen in Hamburger Stadtteilen wie Winterhude, Harvestehude, Rothenbaum, Uhlenhorst und Alsterdorf. Künftige und aktuelle Aurubis-Mitarbeiter haben Vorrang bei der Anmietung und müssen während ihrer Beschäftigung keine Kaution hinterlegen.
Interesse?
Bewerben Sie sich in wenigen Minuten und laden Sie Ihren CV hoch. Ein schlanker Prozess sowie eine zeitnahe Rückmeldung sind uns wichtig, sodass wir uns nach Sichtung Ihrer Unterlagen in Kürze zurückmelden. Wenn uns Ihre Bewerbung überzeugt hat, laden wir Sie zu einem Video-Interview via MS Teams ein. Danach folgt ein persönliches Gespräch bei uns vor Ort. Wenn sich beide Seiten einig sind, erhalten Sie von uns ein Vertragsangebot und wir freuen uns, Sie schon bald an Bord begrüßen zu können.
Ihre HR-Ansprechpartnerin ist Linda Volkmer.
Aurubis AG
Hovestraße 50
20539 Hamburg
Wofür steht Aurubis? Schauen Sie hier!
Aurubis ist ein Arbeitgeber, der für Chancengleichheit steht. Beschäftigungsentscheidungen werden unabhängig von nationaler oder ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen getroffen.
