Sachbearbeiter Customer Services (m/w/d)

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Introduction

Aurubis – metallurgy is our passion. We are a leading global multi-metal company and one of the largest copper recyclers worldwide. We process complex metal concentrates, scrap metals, and metal-bearing recycling materials into metals of the highest purity. These metals serve as the basis for key megatrends such as digitalization, renewable energies, e-mobility, and urbanization. Aurubis employs about 7,200 employees at sites in Europe and the United States. Join our team and promote progress together with us! 

Aurubis produziert und vermarktet qualitativ hochwertige Kupferprodukte. Die Beschaffung der dazu notwendigen nichteisenmetallhaltigen Rohstoffe sowie die Abgabe nichteisenmetallhaltiger Zwischen- und Fertigprodukte sind zentrale und globale Aufgaben der dafür zuständigen Ein- und Verkaufsabteilungen des Corporate-Bereiches Commercial. Für die Vertragsadministration dieser Ein- und Verkaufsaktivitäten sind die Mitarbeiter in den Customer Services zuständig. Diese Tätigkeit umfasst im Wesentlichen die Betreuung von Geschäftspartnern der Ein- und Verkaufsabteilungen und Kooperation mit diversen internen Fachabteilungen wie z. B. Purchase, Sales, Technisches Marketing, Produktionsplanung, Logistik und Hedging. Dafür suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Aurubis AG am Standort Lünen als

Sachbearbeiter Customer Services (m/w/d)

Your Tasks

  • In dieser Position übernehmen Sie eigenverantwortlich die komplette Bearbeitung der Verträge für Ein- und Verkauf sowie Umarbeitung und sichern dabei die höchstmögliche Zufriedenheit der Geschäftspartner.
  • Metallpreisfixierungen, Kontrolle und Bestätigung der Kursperioden sowie Zahlungsdaten liegen in Ihrem Verantwortungsbereich.
  • Sie sind in regelmäßigem Austausch mit unseren nationalen und internationalen Gesprächspartnern, führen die Korrespondenz, sichern die termingerechte Auslieferung unserer Produkte, überwachen die vertraglich vereinbarten Lieferverpflichtungen und sichern die valutengerechte Zahlung unserer Rohstoffrechnungen.
  • In Ihrer Schnittstellenfunktion zu verschiedenen internen Fachabteilungen übernehmen Sie die Abstimmung zu unterschiedlichen Themen und treiben Lösungen voran.
  • Auch an Monats-, Quartals- und Jahresabschlussarbeiten sind Sie maßgeblich beteiligt.
  • Sie unterstützen bei Zusatzaufgaben, wie z.B. im Reklamationsmanagement und wirken bei der Sicherung, Harmonisierung und Optimierung komplexer Arbeitsabläufe und Prozessentwicklungen mit.

Your Profile

  • Ihre kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Groß- und Außenhandels- oder Industriekaufmann, haben Sie erfolgreich abgeschlossen und idealerweise bereits Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder vergleichbarer in Position gesammelt.
  • Mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie SAP SD und MM arbeiten Sie routiniert.
  • Außerdem verfügen Sie über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Idealerweise beherrschen Sie eine weitere Fremdsprache.
  • Neben ausgeprägter Service- und Kundenorientierung bringen Sie ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft mit.
  • Flexibel und besonnen managen Sie auch unter Zeitdruck präzise unsere hochpreisigen Rohstoffe und Produkte und behalten den Überblick über Ihre Themen.
  • Sie haben ein souveränes Auftreten, arbeiten strukturiert und kommunizieren lösungs- und kundenorientiert - auch in schwierigen Situationen.
  • Mit Ihrer aufgeschlossenen Persönlichkeit und Ihrer offenen, freundlichen Art sind Sie eine Bereicherung für jedes Team.

We Offer

  • Bringen Sie Ihre Kompetenzen, Ihren Erfahrungsschatz und Ihre Kreativität in einem spannenden Industrieunternehmen ein!
  • Wir geben Ihnen viel Gestaltungsspielraum und eine hohe Eigenverantwortung.
  • Unter Kollegen begegnen wir uns auf Augenhöhe und entwickeln zusammen innovative Lösungen in einem internationalen Umfeld.
  • Profitieren Sie von Weiterentwicklungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten sowie einer attraktiven Vergütung und umfassenden Sozialleistungen!

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Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins ausschließlich per Online-Bewerbung.

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Aurubis is an Equal Opportunity Employer. Employment decisions are made without regard to national or ethnic origin, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, or other characteristics protected by law.