Introduction
Aurubis – metallurgy is our passion. We are a leading global multi-metal company and one of the largest copper recyclers worldwide. We process complex metal concentrates, scrap metals, and metal-bearing recycling materials into metals of the highest purity. These metals serve as the basis for key megatrends such as digitalization, renewable energies, e-mobility, and urbanization. Aurubis has about 7,100 employees, production sites in Europe and the US, and an extensive worldwide distribution system. Join our team and promote progress together with us!
Aurubis produziert und vermarktet qualitativ hochwertige Kupferprodukte. Die Beschaffung der dazu notwendigen nichteisenmetallhaltigen Rohstoffe sowie die Abgabe nichteisenmetallhaltiger Zwischen- und Fertigprodukte ist die zentrale und globale Aufgabe der dafür zuständigen Ein- und Verkaufsabteilungen des Corporate-Bereiches Commercial. Für die Vertragsadministration dieser Ein- und Verkaufsaktivitäten sind die Mitarbeiter im Customer Service Sales Intermediates zuständig. Diese Tätigkeit umfasst die Betreuung von Lieferanten, Kunden und Koordination mit diversen internen Fachabteilungen wie z. B. Purchase/Sales, Finance, Produktionsplanung, Logistik und Hedging.
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg, befristet für 16 Monate, als
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Your Tasks
- Sie übernehmen eigenverantwortlich die komplette Bearbeitung der Verträge für Ein-, Verkauf und Umarbeitung und sichern dabei die höchstmögliche Zufriedenheit der Geschäftspartner.
- Metallpreisfixierungen, Kontrolle und Bestätigung der Kursperioden und Zahlungsdaten, sowie die Bearbeitung von Metallkonten sind in Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie sind in regelmäßigem Austausch mit unseren nationalen und internationalen Gesprächspartnern, führen die Korrespondenz, sichern die termingerechte Auslieferung unserer Produkte, überwachen die vertraglich vereinbarten Lieferverpflichtungen und sichern die valutengerechte Zahlung unserer Rohstoffrechnungen.
- In Ihrer Schnittstellenfunktion zu verschiedenen internen Fachabteilungen stimmen Sie sich zu unterschiedlichen Themen ab und treiben Lösungen voran.
- An Monats-, Quartals- und Jahresabschlussarbeiten sind Sie maßgeblich beteiligt.
- Sie unterstützen bei Zusatzaufgaben, wie z. B. dem Reklamationsmanagement.
- Sie wirken bei der Sicherung, Harmonisierung und Optimierung komplexer Arbeitsabläufe und Prozessentwicklungen mit.
Your Profile
- Ihre kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Groß- und Außenhandels- oder Industriekaufmann haben Sie erfolgreich abgeschlossen und haben mehrere Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder vergleichbarer Position gesammelt.
- Mit den MS-Office-Anwendungen und SAP SD und MM arbeiten Sie routiniert.
- Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise beherrschen Sie eine weitere Fremdsprache.
- Neben einer ausgeprägten Service- und Kundenorientierung verfügen Sie über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft.
- Flexibel und besonnen managen Sie auch unter Zeitdruck präzise unsere hochpreisigen Rohstoffe und Produkte und behalten die Übersicht über Ihre Themen.
- Sie haben ein souveränes Auftreten, arbeiten strukturiert und kommunizieren lösungs- und kundenorientiert, auch in schwierigen Situationen.
- Sie haben Spaß am Arbeiten im Team.
- Mit Ihrer aufgeschlossenen Persönlichkeit und Ihrer offenen, freundlichen Art sind Sie eine Bereicherung für jedes Team.
We Offer
- Bringen Sie Ihre Kompetenzen, Ihren Erfahrungsschatz und Ihre Kreativität in einem spannenden Industrieunternehmen ein.
- Wir geben Ihnen viel Gestaltungsspielraum und eine hohe Eigenverantwortung.
- Wir begleiten und unterstützen Sie bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einer attraktiven Vergütung, betrieblichen Mobilitätsangeboten (z.B. JobRad, Deutschlandticket) sowie umfassenden Sozialleistungen inklusive betrieblicher Altersvorsorge!
Interested?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins ausschließlich per Online-Bewerbung.
www.aurubis.com
Aurubis AG
Hovestraße 50
20539 Hamburg
What does Aurubis stand for? Take a look here!
Aurubis is an employer that stands for diversity and equal opportunity. Employment decisions are made regardless of national or ethnic origin, religion and belief, gender and gender identity, sexual orientation, age, mental and physical impairment and social origin or any other legally protected characteristics of an individual.